Garantie & Assurance
Félicitations pour ton nouveau vélo BIXS !
Chez BIXS, l'engagement pour la qualité, la durabilité et la fonctionnalité est primordial - cela vaut pour le choix de nos matériaux, nos processus de fabrication et le design suisse de nos vélos. Nous souhaitons que tu puisses profiter de ton vélo BIXS pendant de nombreuses années. Pour cela, nous te demandons de respecter quelques consignes importantes que tu trouveras ici (et dans ton manuel).
Les vélos BIXS sont exclusivement livrés prémontés au commerce spécialisé. La mise en état de marche définitive, y compris les réglages individuels de la suspension, du dérailleur et des freins, est effectuée par ton revendeur spécialisé BIXS agréé.
En tant qu' acheteur, client final, tu es directement concerné et familiarisé avec ces dispositions de garantie.
Conditions de garantie BIXS :
1. Garantie du fabricant
En tant que premier acheteur, tu bénéficies des prestations de garantie conformément aux conditions suivantes :
2. Produits couverts par la garantie
La garantie concerne les cadres et les composants BIXS. Elle ne s'applique qu'aux produits neufs achetés chez un revendeur BIXS.
3. Durée de la garantie
BIXS accorde les durées de garantie suivantes à partir de la date d'achat :
Cadres : 2 ans (garantie légale obligatoire) + 3 ans (années de garantie supplémentaires accordées par nos soins).
Autres produits BIXS : 2 ans
4. Exclusion de la garantie
Certaines circonstances entraînent l'exclusion de la garantie :
Modifications techniques sans l'accord de BIXS
utilisation de pièces incompatibles ou non d'origine
Pièces d'usure et dommages dus à une utilisation ou à un entretien non conforme.
les dommages dus aux intempéries ou à l'usure normale.
5. étendue de la prestation de garantie
BIXS s'engage, pendant la période de garantie, soit à réparer les demandes de dommages, soit à les remplacer par des pièces équivalentes. Les prestations qui ne sont pas couvertes par la garantie sont facturées.
6. Revendication des droits de garantie
Les demandes de garantie doivent être faites auprès du revendeur BIXS agréé → en présentant la preuve d'achat (formulaire de demande de garantie dûment rempli).
7. Clause salvatrice
Si l'une des dispositions de cette garantie s'avérait invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
8. Droit applicable et for juridique
La présente garantie est soumise au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif est 6210 Sursee.
Chez BIXS, nous te souhaitons beaucoup de belles aventures avec ton nouveau vélo et sommes toujours à tes côtés pour que ton expérience ne soit que positive.
Dernière mise à jour le : 18 avril 2024